Créer un compte

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les modalités d'utilisation de la plateforme GlobaNova, dédiée aux groupes de parole thérapeutiques.

2. Acceptation des conditions

L'utilisation de GlobaNova implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

3. Description du service

GlobaNova propose une plateforme en ligne permettant aux utilisateurs de participer à des groupes de parole thérapeutiques animés par des professionnels qualifiés.

4. Inscription et compte utilisateur

Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

5. Utilisation du service

Vous vous engagez à utiliser le service de manière respectueuse et conforme à l'éthique. Tout comportement inapproprié peut entraîner la suspension de votre compte.

6. Confidentialité des échanges

Les échanges dans les groupes de parole sont strictement confidentiels. Il est interdit de divulguer les informations personnelles partagées par d'autres participants.

7. Responsabilités

GlobaNova ne peut être tenue responsable des conseils ou opinions exprimés lors des sessions. Notre plateforme facilite les échanges mais ne remplace pas un suivi médical professionnel.

8. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements par email.

9. Contact

Pour toute question concernant ces CGU, contactez-nous à : support@globanova.com

1. Introduction

Chez GlobaNova, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'inscription : nom, prénom, email, téléphone
• Données de navigation : adresse IP, cookies, journaux de connexion
• Informations de session : participation aux groupes, messages (anonymisés)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et votre accès aux services
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Vous envoyer des informations importantes sur le service

4. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter nos obligations légales
• Avec nos prestataires de services (sous contrat de confidentialité)

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

7. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

9. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question : privacy@globanova.com